AUEB Library - Digital Repository

PYXIDA Institutional Repository
and Digital Library

Username
Password

Collections :	Ιδρυματικό Αποθετήριο ΟΠΑ / AUEB Institutional Repository Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων / School of Business Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας / Department of Management Science and Technology Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations

Title :	Ο ρόλος της διαπροσωπικής εμπιστοσύνης και της οργανωσιακής σιωπής στην οργανωσιακή δέσμευση και στην ικανοποίηση των εργαζομένων από την υβριδική εργασία

Alternative Title :	The role of interpersonal trust and organizational silence on organizational commitment and employee satisfaction from hybrid work

Creator :	Μποζιάρη, Ευθυμία

Contributor :	Βακόλα, Μαρία (Επιβλέπων καθηγητής) Νικολάου, Ιωάννης (Εξεταστής) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (Degree granting institution)

Type :	Text

Extent :	138σ.

Language :	el

Identifier :	http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=10208

Abstract :	Η πρόοδος της τεχνολογίας έχει οδηγήσει στην εξέλιξη της εργασίας και στην άνοδο των υβριδικών μοντέλων εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι μοιράζονται το χρόνο τους μεταξύ της εργασίας στο γραφείο και της εξ αποστάσεως εργασίας. Σε αυτό το νέο εργασιακό περιβάλλον, είναι ζωτικής σημασίας η κατανόηση των παραγόντων που συμβάλλουν στη στάση των εργαζομένων απέναντι στην εργασία και τους οργανισμούς τους. Η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στο ρόλο της διαπροσωπικής εμπιστοσύνης και της οργανωσιακής σιωπής στη διαμόρφωση της οργανωσιακής δέσμευσης και της εργασιακής ικανοποίησης στο πλαίσιο της υβριδικής εργασίας. Αναλύθηκε ένα δείγμα 113 εργαζομένων που προέρχονται από διάφορους κλάδους στην Ελλάδα και ακολουθούν το μοντέλο της υβριδικής εργασίας. Η μελέτη διαπίστωσε ότι η εξωστρέφεια δεν έχει σημαντική σχέση με την οργανωσιακή σιωπή. Από την άλλη πλευρά, η μελέτη ανακάλυψε μια αρνητική συσχέτιση μεταξύ της διαπροσωπικής εμπιστοσύνης και της οργανωσιακής σιωπής. Η μελέτη διερεύνησε, επίσης, την επίδραση της οργανωσιακής σιωπής στην οργανωσιακή δέσμευση και την εργασιακή ικανοποίηση από την υβριδική εργασία. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η οργανωτική σιωπή επηρεάζει αρνητικά και τις δύο αυτές μεταβλητές. Τα ευρήματα αυτής της μελέτης έχουν κρίσιμες συνέπειες για τους οργανισμούς, τους διευθυντές και τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς περιηγούνται στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του νέου εργασιακού περιβάλλοντος. The advancement of technology has ushered in the evolution of work and the rise of hybrid work models, where employees divide their time between working in the office and remotely. In this new work environment, it is crucial to understand the factors that contribute to employees' attitudes toward their work and organizations. This thesis focuses on the role of interpersonal trust and organizational silence in shaping organizational commitment and job satisfaction within the context of hybrid work. A sample of 113 employees from diverse industries in Greece who follow the hybrid work model was analyzed. The study found that extraversion does not have a significant relationship with organizational silence. On the other hand, the study discovered a negative correlation between interpersonal trust and organizational silence. The study also investigated the impact of organizational silence on organizational commitment and job satisfaction from hybrid work. Results indicated that organizational silence effects negatively both of these variables. The findings of this study have crucial implications for organizations, managers, and HR professionals as they navigate the challenges and opportunities of the new work environment.

Abstract :

Η πρόοδος της τεχνολογίας έχει οδηγήσει στην εξέλιξη της εργασίας και στην άνοδο των υβριδικών μοντέλων εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι μοιράζονται το χρόνο τους μεταξύ της εργασίας στο γραφείο και της εξ αποστάσεως εργασίας. Σε αυτό το νέο εργασιακό περιβάλλον, είναι ζωτικής σημασίας η κατανόηση των παραγόντων που συμβάλλουν στη στάση των εργαζομένων απέναντι στην εργασία και τους οργανισμούς τους. Η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στο ρόλο της διαπροσωπικής εμπιστοσύνης και της οργανωσιακής σιωπής στη διαμόρφωση της οργανωσιακής δέσμευσης και της εργασιακής ικανοποίησης στο πλαίσιο της υβριδικής εργασίας. Αναλύθηκε ένα δείγμα 113 εργαζομένων που προέρχονται από διάφορους κλάδους στην Ελλάδα και ακολουθούν το μοντέλο της υβριδικής εργασίας. Η μελέτη διαπίστωσε ότι η εξωστρέφεια δεν έχει σημαντική σχέση με την οργανωσιακή σιωπή. Από την άλλη πλευρά, η μελέτη ανακάλυψε μια αρνητική συσχέτιση μεταξύ της διαπροσωπικής εμπιστοσύνης και της οργανωσιακής σιωπής. Η μελέτη διερεύνησε, επίσης, την επίδραση της οργανωσιακής σιωπής στην οργανωσιακή δέσμευση και την εργασιακή ικανοποίηση από την υβριδική εργασία. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η οργανωτική σιωπή επηρεάζει αρνητικά και τις δύο αυτές μεταβλητές. Τα ευρήματα αυτής της μελέτης έχουν κρίσιμες συνέπειες για τους οργανισμούς, τους διευθυντές και τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς περιηγούνται στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του νέου εργασιακού περιβάλλοντος.
The advancement of technology has ushered in the evolution of work and the rise of hybrid work models, where employees divide their time between working in the office and remotely. In this new work environment, it is crucial to understand the factors that contribute to employees' attitudes toward their work and organizations. This thesis focuses on the role of interpersonal trust and organizational silence in shaping organizational commitment and job satisfaction within the context of hybrid work. A sample of 113 employees from diverse industries in Greece who follow the hybrid work model was analyzed. The study found that extraversion does not have a significant relationship with organizational silence. On the other hand, the study discovered a negative correlation between interpersonal trust and organizational silence. The study also investigated the impact of organizational silence on organizational commitment and job satisfaction from hybrid work. Results indicated that organizational silence effects negatively both of these variables. The findings of this study have crucial implications for organizations, managers, and HR professionals as they navigate the challenges and opportunities of the new work environment.

Subject :	Οργανωσιακή σιωπή Διαπροσωπική εμπιστοσύνη Εξωστρέφεια Οργανωσιακή δέσμευση Ικανοποίηση εργαζομένων Υβριδικό μοντέλο εργασίας Organizational silence Interpersonal trust Extroversion Organizational commitment Employee satisfaction Hybrid work model

Date Available :	2023-03-14 23:33:21

Date Issued :	31-01-2023

Date Submitted :	2023-03-14 23:33:21

Access Rights :	Free access

Licence :

File: Boziari_2023.pdf

Type: application/pdf

Login