Abstract : | Η διπλωματική εργασία που ακολουθεί μελετά την εφαρμογή των προτύπων ΙSO 26000 και GRI (Global Reporting Initiative) που σχετίζονται με την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, ως εργαλεία που συμβάλουν στη βελτίωση του εταιρικής εικόνας, την βιώσιμη ανάπτυξη αλλά και στην ικανοποίηση των εμπλεκομένων μερών (stakeholders) των επιχειρήσεων και οργανισμών.Κατά την εισαγωγή γίνεται αναφορά στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, περιγράφεται το αντικείμενο και η σπουδαιότητα του θέματος της διπλωματικής εργασίας και καταγράφεται η μεθοδολογία της εργασίας.Στη επόμενη ενότητα γίνεται εκτενέστερη αναφορά στον όρο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Ειδικότερα καταγράφονται οι αρχές, η ιστορική εξέλιξη, το πεδίο εφαρμογής και η σημασία της για τις επιχειρήσεις και την κοινωνία γενικότερα. Επίσης γίνεται αναφορά στους θεσμούς που αφορούν το πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης τόσο σε εθνικό όσο και διεθνές επίπεδο. Τέλος περιγράφεται η έννοια της Περιβαλλοντικής Κοινωνικής και Εταιρικής Διακυβέρνησης (ESG – Environmental, Social, Corporate Governance), τα κριτήρια ΕSG, τα πλεονεκτήματα-μειονεκτήματα της καθώς και οι στόχοι για βιώσιμη ανάπτυξη (SDGs) που έχει θέσει ο ΟΗΕ. Ακολουθεί περιγραφή και ανάλυση των Προτύπων ΙSO26000 και GRI (Global Reporting Initiative). Πιο συγκεκριμένα αναλύεται η δομή των προτύπων, τρόποι και πεδίο εφαρμογής τους, η επίδρασή τους στην εταιρεία και τα εμπλεκόμενα μέρη. Τέλος αναλύονται οι βασικές συσχετίσεις μεταξύ των δύο προτύπων. Στη συνέχεια διενεργείται ποσοτική έρευνα μέσω της δημιουργίας και συμπλήρωσης σχετικού ερωτηματολογίου, όπου διερευνάται το επίπεδο γνώσεων και ο τρόπος αντίληψης των εργαζομένων πάνω σε θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης καθώς και η εξοικείωση των σημερινών επιχειρήσεων/οργανισμών με τέτοιου είδους πρότυπα (ISO 26000 , GRI) και άλλα σχετικά πρότυπα ποιότητας. Στην τελευταία ενότητα καταγράφονται τα συμπεράσματα και οι μελλοντικές προτάσεις της έρευνας. The dissertation that follows studies the application of the ISO 26000 and GRI (Global Reporting Initiative) standards related to Corporate Social Responsibility, as tools that contribute to the improvement of personal image, sustainable development and the ability of the involved parties (stakeholders) of businesses and organizations.During the introduction, reference is made to Corporate Social Responsibility, the subject and importance of the subject of the thesis are described and the methodology of the work is recorded.In the next section, a more extensive reference is made to the term Corporate Social Responsibility. In particular, the principles, historical development, scope and importance for business and society in general are recorded. Reference is also made to the institutions mentioned in the context of corporate social responsibility both at the national and international level. Finally, the concept of Environmental, Social and Corporate Governance (ESG – Environmental, Social, Corporate Governance), the ESG criteria, its advantages-disadvantages as well as the UN Sustainable Development Goals (SDGs) are described.Following is a description and analysis of ISO26000 and GRI (Global Reporting Initiative) Standards. More specifically, the structure of the standards, their methods and scope, their impact on the company and the parties involved are analyzed. Finally, the main correlations between the two standards are analyzed.Then a quantitative survey is carried out through the creation and completion of a relevant questionnaire, where the level of knowledge and the way of perception of the employees on Corporate Social Responsibility issues are investigated as well as the familiarity of the current companies/organizations with such standards (ISO 26000, GRI) and others relevant quality standards. In the last section, the conclusions and future proposals of the research are recorded.
|
---|