AUEB Library - Digital Repository

PYXIDA Institutional Repository
and Digital Library

Username
Password

Collections :	Ιδρυματικό Αποθετήριο ΟΠΑ / AUEB Institutional Repository Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων / School of Business Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας / Department of Management Science and Technology Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations

Title :	Collaboration in the last-mile delivery

Alternative Title :	Συνεργατικές μεθόδοι στο τελευταίο στάδιο της διαδικασίας παράδοσης προϊόντων/υπηρεσιών

Creator :	Βλάσση, Γεωργία Vlassi, Georgia

Contributor :	Zachariadis, Emmanouil (Επιβλέπων καθηγητής) Androutsopoulos, Konstantinos (Εξεταστής) Chatziantoniou, Damianos (Εξεταστής) Athens University of Economics and Business, Department of Management Science and Technology (Degree granting institution)

Type :	Text

Extent :	51p.

Language :	en

Identifier :	http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=10471

Abstract :	Ως τελικό στάδιο της παράδοσης αναφέρεται η διαδικασία μεταφοράς των εμπορευμάτων από έναν κόμβο μεταφοράς στον τελικό προορισμό, όπου συνήθως είναι η κατοικία ή η επιχείρηση ενός πελάτη. Οι προκλήσεις που σχετίζονται με τη διαδικασία αυτή περιλαμβάνουν υψηλό κόστος, αναποτελεσματικότητα στην παράδοση των προϊόντων και περίπλοκες διαδικασίες αποθήκευσης και διανομής. Τα τελευταία χρόνια, τα συνεργατικά μοντέλα για το τελευταίο μέρος της διαδικασίας παράδοσης έχουν αποκτήσει αυξανόμενη δημοφιλία ως μέσο αντιμετώπισης αυτών των προκλήσεων. Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει επηρεάσει σημαντικά την αγορά, με την αυξημένη ζήτηση για υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον, να καθιστά τα συνεργατικά μοντέλα πιο κρίσιμα από ποτέ. Η συμμετοχική αξιοποίηση δυναμικού, τα δίκτυα παράδοσης και το υβριδικό μοντέλο παράδοσης είναι ορισμένα παραδείγματα συνεργατικών μοντέλων. Για την επιλογή του καλύτερου μοντέλου, οι εταιρείες πρέπει να αξιολογήσουν τις ανάγκες και τις τάσεις της αγοράς, έτσι ώστε να ευθυγραμμίζονται με τους στόχους και τους πόρους τους, λαμβάνοντας υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μοντέλου. Η συνεργατική παράδοση προσφέρει πολλά οφέλη, όπως εξοικονόμηση κόστους, βελτιωμένους χρόνους παράδοσης και πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα πόρων. Ωστόσο, οι εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν προκλήσεις που σχετίζονται με τη νομική σχέση μεταξύ αυτών και των εργαζομένων και την ανάγκη συντονισμού και διαχείρισης πολλαπλών συνεργατών. Για να βελτιωθεί το τελικό στάδιο παράδοσης, οι εταιρείες θα πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις και να βρουν νέες μεθόδους για αύξηση της αποτελεσματικότητας και μείωση του κόστους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω εφραμογών τεχνολογίας, όπως η αυτοματοποίηση και η ρομποτική, καθώς και μέσω στρατηγικών συνεργασιών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς. Οι συνεργατικοί μέθοδοι αποτελούν μια πολλά υποσχόμενη λύση, με την προϋπόθεση οτι οι εταιρείες πρέπει να αξιολογήσουν προσεκτικά τις ανάγκες τους, και να ξεπεράσουν τυχόν νομικά και κανονιστικά εμπόδια. The final step of the delivery process is referred to as last-mile delivery, where goods are transported from a transportation hub to the final destination, typically a customer's residence or business. The challenges associated with last-mile delivery include high costs, inefficiency, and navigating complex logistics in urban areas. In recent years, collaborative models for last-mile delivery have gained increasing interest as a means of addressing these challenges. The growth of e-commerce has significantly impacted last-mile delivery, with the increased demand for home delivery services making collaborative models for last-mile delivery more crucial than ever. Crowdsourced delivery, delivery networks, and hybrid delivery are examples of collaborative models for last-mile delivery. Companies need to evaluate their needs and trends to determine the best model that aligns with their objectives and resources, as each model has its own set of advantages and disadvantages. Collaborative last-mile delivery presents several benefits, including cost savings, improved delivery times, and access to a wider range of resources. However, there are legal and regulatory challenges related to the classification of gig workers and the need to coordinate and manage multiple partners that companies must overcome to successfully implement these models. To improve collaborative last-mile delivery, companies should address these challenges and find new methods to increase efficiency and reduce costs. This can be achieved through the use of technology, such as automation and robotics, as well as strategic partnerships with other companies and organizations. Overall, collaborative last-mile delivery presents a promising solution to the challenges of last-mile delivery, but companies must carefully evaluate their needs and trends while navigating any legal and regulatory obstacles that may arise. Strategic partnerships and technology will play significant roles in shaping the future of last-mile delivery, with a focus on improving efficiency and reducing costs.

Abstract :

Ως τελικό στάδιο της παράδοσης αναφέρεται η διαδικασία μεταφοράς των εμπορευμάτων από έναν κόμβο μεταφοράς στον τελικό προορισμό, όπου συνήθως είναι η κατοικία ή η επιχείρηση ενός πελάτη. Οι προκλήσεις που σχετίζονται με τη διαδικασία αυτή περιλαμβάνουν υψηλό κόστος, αναποτελεσματικότητα στην παράδοση των προϊόντων και περίπλοκες διαδικασίες αποθήκευσης και διανομής. Τα τελευταία χρόνια, τα συνεργατικά μοντέλα για το τελευταίο μέρος της διαδικασίας παράδοσης έχουν αποκτήσει αυξανόμενη δημοφιλία ως μέσο αντιμετώπισης αυτών των προκλήσεων. Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει επηρεάσει σημαντικά την αγορά, με την αυξημένη ζήτηση για υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον, να καθιστά τα συνεργατικά μοντέλα πιο κρίσιμα από ποτέ. Η συμμετοχική αξιοποίηση δυναμικού, τα δίκτυα παράδοσης και το υβριδικό μοντέλο παράδοσης είναι ορισμένα παραδείγματα συνεργατικών μοντέλων. Για την επιλογή του καλύτερου μοντέλου, οι εταιρείες πρέπει να αξιολογήσουν τις ανάγκες και τις τάσεις της αγοράς, έτσι ώστε να ευθυγραμμίζονται με τους στόχους και τους πόρους τους, λαμβάνοντας υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μοντέλου. Η συνεργατική παράδοση προσφέρει πολλά οφέλη, όπως εξοικονόμηση κόστους, βελτιωμένους χρόνους παράδοσης και πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα πόρων. Ωστόσο, οι εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν προκλήσεις που σχετίζονται με τη νομική σχέση μεταξύ αυτών και των εργαζομένων και την ανάγκη συντονισμού και διαχείρισης πολλαπλών συνεργατών. Για να βελτιωθεί το τελικό στάδιο παράδοσης, οι εταιρείες θα πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις και να βρουν νέες μεθόδους για αύξηση της αποτελεσματικότητας και μείωση του κόστους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω εφραμογών τεχνολογίας, όπως η αυτοματοποίηση και η ρομποτική, καθώς και μέσω στρατηγικών συνεργασιών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς. Οι συνεργατικοί μέθοδοι αποτελούν μια πολλά υποσχόμενη λύση, με την προϋπόθεση οτι οι εταιρείες πρέπει να αξιολογήσουν προσεκτικά τις ανάγκες τους, και να ξεπεράσουν τυχόν νομικά και κανονιστικά εμπόδια.
The final step of the delivery process is referred to as last-mile delivery, where goods are transported from a transportation hub to the final destination, typically a customer's residence or business. The challenges associated with last-mile delivery include high costs, inefficiency, and navigating complex logistics in urban areas. In recent years, collaborative models for last-mile delivery have gained increasing interest as a means of addressing these challenges. The growth of e-commerce has significantly impacted last-mile delivery, with the increased demand for home delivery services making collaborative models for last-mile delivery more crucial than ever. Crowdsourced delivery, delivery networks, and hybrid delivery are examples of collaborative models for last-mile delivery. Companies need to evaluate their needs and trends to determine the best model that aligns with their objectives and resources, as each model has its own set of advantages and disadvantages. Collaborative last-mile delivery presents several benefits, including cost savings, improved delivery times, and access to a wider range of resources. However, there are legal and regulatory challenges related to the classification of gig workers and the need to coordinate and manage multiple partners that companies must overcome to successfully implement these models. To improve collaborative last-mile delivery, companies should address these challenges and find new methods to increase efficiency and reduce costs. This can be achieved through the use of technology, such as automation and robotics, as well as strategic partnerships with other companies and organizations. Overall, collaborative last-mile delivery presents a promising solution to the challenges of last-mile delivery, but companies must carefully evaluate their needs and trends while navigating any legal and regulatory obstacles that may arise. Strategic partnerships and technology will play significant roles in shaping the future of last-mile delivery, with a focus on improving efficiency and reducing costs.

Subject :	Συνεργατικό μοντέλο Τελευταίο στάδιο παράδοσης Ηλεκτρονικό εμπόριο Συμμετοχική αξιοποίηση δυναμικού Βιωσιμότητα Collaborative model Last-mile delivery E-commerce Crowdsourcing Sustainability

Date Available :	2023-04-24 23:54:48

Date Issued :	31-03-2023

Date Submitted :	2023-04-24 23:54:48

Access Rights :	Free access

Licence :

File: Vlassi_2023.pdf

Type: application/pdf

Login