| Abstract : | Σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας είναι να ερευνήσει το βαθμό αποδοχής του Διαδικτύου στην Ελλάδα καθώς και τις επιπτώσεις που επιφέρει η υιοθέτηση του, στην οικονομία και στον τραπεζικό κλάδο ειδικότερα. Η ψηφιακή οικονομία και η πιο ορατή της έκφανση το ηλεκτρονικό εμπόριο, έχουν επιφέρει τα τελευταία χρόνια εντυπωσιακές αλλαγές σε κάθε πτυχή της κοινωνικής ζωής. Η εξάπλωση του Διαδικτύου και η χρήση του για εμπορικούς σκοπούς έχει δημιουργήσει νέα δεδομένα στο χώρο των επιχειρήσεων. Βέβαια η Ελλάδα, σε σύγκριση με άλλα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, παρουσιάζει σχετικά χαμηλά ποσοστά αποδοχής του Διαδικτύου και των νέων τεχνολογιών γενικότερα. Ο βασικότερος λόγος γι’ αυτό φαίνεται να είναι η περιορισμένη εξοικείωση του ελληνικού πληθυσμού με τις νέες τεχνολογίες και κατά συνέπεια η έλλειψη εμπιστοσύνης όσον αφορά την ασφάλεια των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω του Internet. Σε αυτό το σημείο είναι απαραίτητη η συμβολή της Πολιτείας για την προώθηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών στο ελληνικό καταναλωτικό κοινό. Στον τραπεζικό κλάδο ειδικότερα, η εμφάνιση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής (e-banking) - ήτοι τραπεζικές συναλλαγές μέσω ηλεκτρονικών δικτύων- έχει επιφέρει σημαντικές μεταβολές στον τρόπο λειτουργίας των καταστημάτων, στην εξυπηρέτηση των πελατών, στον ανταγωνισμό μεταξύ των τραπεζικών και μη οργανισμών, στη στρατηγική των τραπεζών καθώς και στην κερδοφορία τους. Κατά την άποψη πολλών αναλυτών η εφαρμογή του E-banking θα επηρεάσει θετικά την κερδοφορία και την ανάπτυξη του τραπεζικού τομέα καθώς και την εξυπηρέτηση των πελατών. Παρόλα αυτά ο νέος αυτός τρόπος συναλλαγής δεν έχει γίνει ιδιαίτερα αποδεκτός τόσο στην Ελλάδα όσο και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η ανάπτυξη του E-banking βρίσκεται ακόμα σε αρχικό στάδιο, θεωρείται όμως βέβαιο ότι οι προοπτικές του είναι μεγάλες, μόλις το καταναλωτικό κοινό εξοικειωθεί πλήρως με τα νέα εναλλακτικά δίκτυα επικοινωνίας.
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.