AUEB Library - Digital Repository

PYXIDA Institutional Repository
and Digital Library

Username
Password

Collections :	Ιδρυματικό Αποθετήριο ΟΠΑ / AUEB Institutional Repository Σχολή Επιστημών και Τεχνολογίας της Πληροφορίας / School of Informatics Τμήμα Πληροφορικής / Department of Informatics Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations

Title :	Διαχείριση κατανεμημένων έργων και εικονικές ομάδες: απαιτήσεις, μεθοδολογίες και εργαλεία

Creator :	Ρόρης, Αθανάσιος

Contributor :	Φιτσιλής, Παναγιώτης (Επιβλέπων καθηγητής) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Πληροφορικής (Degree granting institution)

Type :	Text

Extent :	117σ.

Language :	el

Abstract :	Η παγκοσμιοποίηση των αγορών και το επίπεδο των σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων, επιφέρουν σημαντικές αλλαγές στη σημερινή εποχή σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Ειδικά στις επιχειρήσεις που αναπτύσσουν δραστηριότητα σε παγκόσμια κλίμακα, σε πολύ μεγάλο βαθμό παρατηρούνται αλλαγές στη διοίκηση και λειτουργία τους, καθώς και στοσχεδιασμό και στην οργάνωση της παραγωγής.Οι εταιρείες και οι οργανισμοί αυτοί οδηγήθηκαν σε μια κατάσταση να αναζητήσουν τον πιο αποδοτικό τρόπο για να συντονίσουν σε παγκόσμιο επίπεδο τη λειτουργία τους, τα έργα τους και τις ομάδες που θα τα διαχειριστούν.Η θεωρία και η εφαρμογή της μεθοδολογίας διαχείρισης έργων δεν θα μπορούσε να μην επηρεαστεί από αυτές τις αλλαγές.Η παρούσαμελέτη αναφέρεται σε κατανεμημένα έργα, των οποίων οι επιμέρους εργασίες εμφανίζουν υψηλή αλληλεξάρτησηκαι πρέπει να εκτελούνται από διαφορετικές γεωγραφικά περιοχές σε μόνιμη βάση. Γίνεται μια προσπάθεια να αναλυθούν τα επιπρόσθετα χαρακτηριστικά που πρέπει να ληφθούν υπόψη, για την αποτελεσματική διαχείριση των κατανεμημένων έργων και κυρίως των εικονικών ομάδων. Οι εικονικές ομάδες που δημιουργούνται πρέπει να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά και γρήγορα, με σκοπό να συντονίσουν όλες τις απαραίτητες για το έργο ενέργειες και διαδικασίες. Οι εικονικές ομάδες αποτελούν το βασικό ερευνητικό αντικείμενο αυτής της εργασίας.Σημαντική πλευρά της μελέτης, αποτελεί και η παρουσίαση των σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων και εργαλείων που υπάρχουν με σκοπό να αυξήσουν την λειτουργικότητα και αποδοτικότητα των εικονικών ομάδων και των κατανεμημένων έργων. Βασισμένα πάνω στις ανάγκες των εικονικών ομάδων έτσι όπως αυτές έχουν εξελιχθεί, καλύπτουν αρκετές περιπτώσεις χρήσης στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η χρήση αυτών των τεχνολογικών λύσεων και εργαλείων γίνεται όλο και περισσότερο αναγκαία και δεδομένη.Για την κάλυψη των παραπάνω ερευνητικών θεμάτων, ηπαρούσα έρευνα βασίστηκε σε μια μελέτη περίπτωσης σε μια εταιρεία που δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο στον κλάδο του πετρελαίου. Για την συγγραφή της, χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της παρατήρησης για διάστημα ενός έτους, πάνω στα θέματα των διαδικασιών της εταιρείας, των κατανεμημένων έργων και τις ανάγκες των εικονικών ομάδων.Αναλύονται τα τεχνολογικά εργαλεία και οι λύσεις που εφαρμόζονται συγκεκριμένα και εξετάζονται οι περιπτώσεις χρήσης τους. Η έρευνα μας οδηγεί σε συμπεράσματα για την διαχείριση κατανεμημένων έργων και εικονικών ομάδων, καθώς και την επίδραση της τεχνολογίας πάνω τους. The globalization of markets and the level of modern technological solutions have resulted in important changes nowadays in companies and organizations. Especially in companies that are active worldwide, changes in the company administration and operation as well as in production planning and organization are noted to a great extent.Companies and organizations had no option but to seek the most efficient way to globally coordinate their operation, their projects and the teams that manage them.The theory and application of project management methodology could not be left unaffected by these changes. This study refers to distributed/delegated projects, for which the individual operations are highly interdependent and which must be carried out in different geographic areas on a permanent basis.An attempt is made to analyze the additional features that must be taken into account for the effective management of distributed projects and especially of virtual teams. The resulting Virtual teams must communicate effectively and quickly in order to coordinate all the necessary work processes and procedures. Virtual teams are the main research topic of this work.An important aspect of the study is the presentation of modern technological solutions and tools that are designed to increase the functionality and efficiency of virtual teams and distributed/delegated projects. Based on the needs of virtual teams as these have evolved, such tools cater to several use cases in the modern business environment. Use of these technological solutions and tools is becoming increasingly necessary and taken for granted.To cover the above research topics, this research was based on a case study of a company which operates internationally in the oil industry. To consolidate it, the method of observation was used for one year, focusing on the company processes, distributed projects and the needs of virtual teams.Technological tools and solutions applied are analyzed and use cases are considered. Our research leads to conclusions on the management of distributed projects and virtual teams, and the impact of technology on them.

Abstract :

Η παγκοσμιοποίηση των αγορών και το επίπεδο των σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων, επιφέρουν σημαντικές αλλαγές στη σημερινή εποχή σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Ειδικά στις επιχειρήσεις που αναπτύσσουν δραστηριότητα σε παγκόσμια κλίμακα, σε πολύ μεγάλο βαθμό παρατηρούνται αλλαγές στη διοίκηση και λειτουργία τους, καθώς και στοσχεδιασμό και στην οργάνωση της παραγωγής.Οι εταιρείες και οι οργανισμοί αυτοί οδηγήθηκαν σε μια κατάσταση να αναζητήσουν τον πιο αποδοτικό τρόπο για να συντονίσουν σε παγκόσμιο επίπεδο τη λειτουργία τους, τα έργα τους και τις ομάδες που θα τα διαχειριστούν.Η θεωρία και η εφαρμογή της μεθοδολογίας διαχείρισης έργων δεν θα μπορούσε να μην επηρεαστεί από αυτές τις αλλαγές.Η παρούσαμελέτη αναφέρεται σε κατανεμημένα έργα, των οποίων οι επιμέρους εργασίες εμφανίζουν υψηλή αλληλεξάρτησηκαι πρέπει να εκτελούνται από διαφορετικές γεωγραφικά περιοχές σε μόνιμη βάση. Γίνεται μια προσπάθεια να αναλυθούν τα επιπρόσθετα χαρακτηριστικά που πρέπει να ληφθούν υπόψη, για την αποτελεσματική διαχείριση των κατανεμημένων έργων και κυρίως των εικονικών ομάδων. Οι εικονικές ομάδες που δημιουργούνται πρέπει να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά και γρήγορα, με σκοπό να συντονίσουν όλες τις απαραίτητες για το έργο ενέργειες και διαδικασίες. Οι εικονικές ομάδες αποτελούν το βασικό ερευνητικό αντικείμενο αυτής της εργασίας.Σημαντική πλευρά της μελέτης, αποτελεί και η παρουσίαση των σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων και εργαλείων που υπάρχουν με σκοπό να αυξήσουν την λειτουργικότητα και αποδοτικότητα των εικονικών ομάδων και των κατανεμημένων έργων. Βασισμένα πάνω στις ανάγκες των εικονικών ομάδων έτσι όπως αυτές έχουν εξελιχθεί, καλύπτουν αρκετές περιπτώσεις χρήσης στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η χρήση αυτών των τεχνολογικών λύσεων και εργαλείων γίνεται όλο και περισσότερο αναγκαία και δεδομένη.Για την κάλυψη των παραπάνω ερευνητικών θεμάτων, ηπαρούσα έρευνα βασίστηκε σε μια μελέτη περίπτωσης σε μια εταιρεία που δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο στον κλάδο του πετρελαίου. Για την συγγραφή της, χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της παρατήρησης για διάστημα ενός έτους, πάνω στα θέματα των διαδικασιών της εταιρείας, των κατανεμημένων έργων και τις ανάγκες των εικονικών ομάδων.Αναλύονται τα τεχνολογικά εργαλεία και οι λύσεις που εφαρμόζονται συγκεκριμένα και εξετάζονται οι περιπτώσεις χρήσης τους. Η έρευνα μας οδηγεί σε συμπεράσματα για την διαχείριση κατανεμημένων έργων και εικονικών ομάδων, καθώς και την επίδραση της τεχνολογίας πάνω τους.
The globalization of markets and the level of modern technological solutions have resulted in important changes nowadays in companies and organizations. Especially in companies that are active worldwide, changes in the company administration and operation as well as in production planning and organization are noted to a great extent.Companies and organizations had no option but to seek the most efficient way to globally coordinate their operation, their projects and the teams that manage them.The theory and application of project management methodology could not be left unaffected by these changes. This study refers to distributed/delegated projects, for which the individual operations are highly interdependent and which must be carried out in different geographic areas on a permanent basis.An attempt is made to analyze the additional features that must be taken into account for the effective management of distributed projects and especially of virtual teams. The resulting Virtual teams must communicate effectively and quickly in order to coordinate all the necessary work processes and procedures. Virtual teams are the main research topic of this work.An important aspect of the study is the presentation of modern technological solutions and tools that are designed to increase the functionality and efficiency of virtual teams and distributed/delegated projects. Based on the needs of virtual teams as these have evolved, such tools cater to several use cases in the modern business environment. Use of these technological solutions and tools is becoming increasingly necessary and taken for granted.To cover the above research topics, this research was based on a case study of a company which operates internationally in the oil industry. To consolidate it, the method of observation was used for one year, focusing on the company processes, distributed projects and the needs of virtual teams.Technological tools and solutions applied are analyzed and use cases are considered. Our research leads to conclusions on the management of distributed projects and virtual teams, and the impact of technology on them.

Subject :	Κατανεμημένο έργο Παγκόσμιο έργο Παγκόσμιες ομάδες Εικονικές ομάδες Distributed project Global project Global teams Virtual teams

Licence :

File: Roris_2015.pdf

Type: application/pdf

Login