Abstract : | Αντικείμενο της παρούσας μεταπτυχιακής εργασίας είναι η σταδιακή δημιουργία μίας ολοκληρωμένης λύσης για την επίτευξη ευελιξίας στις επιχειρήσεις. Σήμερα, οι επιχειρήσεις δραστηριοποιούνται σε ένα κόσμο που εξελίσσεται πολύ γρήγορα και γίνεται ολοένα και πιο απρόβλεπτος. Η αποδοχή αυτής της πραγματικότητας απαιτεί μεγαλύτερη έμφαση στην ικανότητα των επιχειρήσεων να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά στις αλλαγές παρά να αναλίσκονται σε δύσκαμπτο μακροπρόθεσμο σχεδιασμό με στόχο την επίτευξη μεγαλύτερης απόδοσης. Ως εκ τούτου, η ευελιξία αποτελεί κρίσιμο χαρακτηριστικό για τις επιχειρήσεις ώστε να λειτουργούν με αποτελεσματικότητα σε ένα δυναμικό επιχειρησιακό περιβάλλον. Έχοντας λάβει υπόψη τα προαναφερόμενα δεδομένα κρίθηκε απαραίτητο να δημιουργηθεί μία ολοκληρωμένη προσέγγιση για να διερευνηθεί το θέμα της επιχειρηματικής ευελιξίας. H επιχειρηματική ευελιξία είναι μία πολυμορφική και σύνθετη έννοια που περιέχει όλα τα δομικά στοιχεία μίας επιχείρησης ,όπως επιχειρησιακές διαδικασίες ,ανθρώπινο δυναμικό, πληροφορική κλπ. Συνεπώς ,για να μπορέσει να διερευνηθεί και να σχεδιαστεί η επιχειρηματική ευελιξία είναι απαραίτητη μία διαρθρωμένη και ολιστική προσέγγιση. Η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε στην παρούσα μεταπτυχιακή εργασία βασίζεται σε μία ιδωμένη από πολλές οπτικές γωνίες προσέγγιση συμπεριλαμβάνοντας εξίσου όλες τις διαστάσεις για το σχεδιασμό μίας επιχείρησης και αποτελείται από δύο ξεχωριστές φάσεις: 1) Ανάλυση ίσης σημαντικότητας των κύριων τριών πτυχών που συνθέτουν μία επιχείρηση με σκοπό την εξαγωγή των απαιτήσεων για ευελιξία από κάθε ξεχωριστή οπτική γωνία. 2) Ενσωμάτωση όλων των στοιχείων ευελιξίας που προέκυψαν από την πρώτη φάση ώστε να επιτευχθεί συνεργασία. Καταλήγουμε στο εξής γενικό συμπέρασμα από την παρούσα μεταπτυχιακή εργασία : Η δημιουργία ενός πλαισίου εργασίας για την επιχειρηματική ευελιξία ,ως κοινό σημείο αναφοράς για τις επιχειρήσεις που αποσκοπούν στη γρήγορη προσαρμοστικότητα ,προϋποθέτει να ληφθούν υπόψη όλες οι οπτικές γωνίες της επιχείρησης – σύστημα ,ενσωματώνοντας διαφορετικά μέρη μίας επιχείρησης. This MSc thesis is concerned with a gradual construction of a complete solution for the attainment of enterprise agility.Nowadays ,enterprises are operating in world that is becoming ever more fast-paced and unpredictable.This reality calls for a greater emphasis on the ability to respond effectively to changes, rather than on rigid long-term planning to achieve better performance.As such, the ability to act in an agile fashion will be a critical competence for enterprises in navigating this new world. It was with these observations in mind, that I sought out to establish an integrated approach to explore the enterprise agility issue.Εnterprise agility is a polymorphic and complex concept involving all the structural elements of an enterprise ,such as business processes,personnel,information technology,etc.Τherefore, to effectively explore and design for enterprise agility ,a structured and holistic approach is required.The methodology that has been used for this dissertation is based on a “viewpoint –oriented” approach addressing equally all the design elements of an enterprise and includes two distinct phases : 1) Analyzing with the same importance the three main enterprise elements with the scope to extract from each separate viewpoint the agility requirements.2) Integrating all the agile elements from the analyzing viewpoints so that cooperation may be facilitated.The overall conclusion of this thesis is : A construction of an Enterprise Agility Framework as a common reference point for enterprises who focus in flexibility should be done with respect to all enterprise elements , integrating different endeavours from different parts of the enterprise.
|
---|