| Abstract : | Το Robotic Process Automation είναι μία ανερχόμενη τεχνολογία, η οποία εμφανίζεται τα τελευταία χρόνια στις εταιρικές διαδικασίες με απώτερο σκοπό να ελαχιστοποιήσει τις επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, τα επιρρεπής σφάλματα, καθώς και να αποδεσμεύσει ανθρώπινο προσωπικό και πόρους της εταιρίας. Το Microsoft Power Automate Desktop με το οποίο θα ασχοληθούμε στην παρούσα μελέτη είναι ένα νέο εργαλείο στην σουίτα Office 365 της Microsoft που εντάχθηκε τον Αύγουστο του 2019. Το Microsoft Power Automate είναι ένα εργαλείο που αυτοματοποιεί εταιρικές διαδικασίες. Στην συνέχεια, θα παρατεθούν ορισμοί για την αυτοματοποίηση, τις μεθοδολογίες και την εύρεση διαδικασιών που θα πρέπει να ακολουθηθούν για να έχουμε το βέλτιστο αποτέλεσμα.Στην μελέτη θα αναφέρουμε από την αρχή μέχρι το τέλος τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να επιλέγονται διαδικασίες μέσα σε μία επιχείρηση, με τι κριτήριο, σκοπό και αναμένοντας ποια αποτέλεσματα. Ο βέλτιστος χρόνος είναι ένα από τα καίρια αποτελέσματα που στοχεύει η τεχνολογία RPA και το εργαλείο μας.Η τεχνολογία RPA μπορεί να είναι πλήρως ή εν μέρει αυτοματοποιημένη, ανάλογα τις ανάγκες και τον σκοπό της επιχείρησης. Η εν μέρει αυτοματοποίηση διαμορφώνεται από τον χρήστη με πρόγραμμα ημέρας και ώρας που θέλουμε να τρέξει η αυτοματοποίηση, ενώ σε αντίθετη περίπτωση η πλήρως αυτοματοποιημένη διαδικασία ενεργεί μόνη της εξ’ ολοκλήρου. Το εργαλείο και η τεχνολογία αυτοματοποίησης ασχολείται και στοχεύει κυρίως σε δεδομένα, φακέλους, email, κάποια από τα οποία θα δούμε παρακάτω στις περιπτώσεις χρήσης που υλοποιήθηκαν.Η μελέτη καλύπτει ερωτήσεις κατά την ανάλυση διαδικασιών, που πρέπει να εφαρμοστούν στους εσωτερικούς χρήστες με σκοπό την αποκόμιση καίριων πληροφοριών για την αυτοματοποίηση. Η συγκεκριμένη ενέργεια είναι χρονοβόρα για τον αναλυτή. Ωστόσο, οι πληροφορίες αντλήθηκαν από πραγματική εταιρεία με την οποία υπήρξε επαφή για τις ερωτήσεις μας.Σκοπός της μελέτης είναι ο ορισμός μίας διαδικασίας αυτοματοποίησης από τον οποιονδήποτε εταιρικό χρήστη με απώτερο σκοπό τον βέλτιστο χρόνο της.
Robotic Process Automation is an emerging technology that has emerged in recent years in corporate processes with the ultimate goal of minimizing repetitive processes, prone errors, and freeing up the company's human resources and resources. The Microsoft Power Automate Desktop that we will be working on in this study is a new tool in the Microsoft Office 365 suite that joined in August 2019.Microsoft Power Automate is a tool that automates corporate processes. Next, definitions for automation, methodologies and finding procedures to follow to get the best results will be given.In the study we will mention from the beginning to the end the way in which procedures should be selected within a company, with what criteria, purpose and expecting what results. Optimal time is one of the key results targeted by RPA technology and our tool.RPA technology can be fully or partially automated, depending on the needs and purpose of the business. The partial automation is configured by the user with a program of the day and time that we want the automation to run, while otherwise the fully automated process acts on its own entirely.The tool and the technology of automation deals and targets mainly data, folders, emails, some of which we will see below in the cases of use that were implemented.The study covers questions in process analysis, which should be applied to internal users in order to obtain key information for automation. This action is time consuming for the analyst. However, the information was obtained from a real company with which we were contacted for our questions.The purpose of the study is to define an automation process by any corporate user with the ultimate goal of its optimal time.
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.