Abstract : | Η πανδημία του Covid-19 είχε πρωτοφανείς επιπτώσεις σεπαγκόσμιο επίπεδο, στο επίκεντρο των επιπτώσεων βρέθηκε καιο κλάδος του τουρισμού, όντας ένας από τους κύριους κλάδουςπου επηρεάστηκαν. Ο τουριστικός κλάδος έχει το ιδιαίτεροχαρακτηριστικό του ότι επηρεάζεται άμεσα και έντονα απόσυνθήκες που προκαλούν αβεβαιότητα και ανησυχία, όπως, οικαταστροφές και οι κρίσεις. Στη συγκεκριμένη περίπτωση όμωςήρθε αντιμέτωπος με μία πρωτοφανή κατάσταση για τα πλαίσιατης σύγχρονής κοινωνίας.Αυτή η μελέτη ακολούθησε μια ποιοτική ερευνητική μέθοδο,αφού ο σκοπός ήταν διερευνητικός: να διερευνήσει τοπολυδιάστατο θέμα του αντίκτυπου του Covid-19 στα ελληνικάξενοδοχεία. Πιο συγκεκριμένα μελετήθηκε ο αντίκτυπος τηςπανδημίας στον Ελληνικό τουριστικό κλάδο. Προσεγγίστηκαντόσο η στάση των στελεχών απέναντι στην πρόκληση τουκορωνοϊού, οι δράσεις που πάρθηκαν τόσο πριν την αρχή τηςυγειονομικής κρίσης όσο και κατά τη διάρκεια αλλά και τοπέρας του εκάστοτε κύματος κρουσμάτων. Επιπλέον έγινεέρευνα σχετικά με την αξιολόγηση των μέτρων περιορισμού καιτων πρακτικών ενίσχυσης των επιχειρήσεων που εφάρμοσε ηκυβέρνηση καθώς και της ικανοποίησης των επιχειρήσεων απότην πολιτεία.Τέλος μελετήθηκαν και τυχόν φαινόμενα αλλαγής τηςκαταναλωτική συμπεριφοράς των τουριστών με βάση τηνεκάστοτε εισοδηματική τάξη καθώς και την χώρα προέλευσης The Covid-19 pandemic had an unprecedented impactworldwide, with the tourism industry at the center of the impact,as one of the main sectors affected. The tourism industry has thespecial feature that it is directly and strongly affected byconditions that cause uncertainty, such as disasters and crises. Inthis case, however, the tourism sector faced an unprecedentedsituation in the context of modern society.This study followed a qualitative research method, as thepurpose was exploratory: to investigate the multidimensionalissue of the impact of Covid-19 on Greek hotels. Morespecifically, the impact of the pandemic on the Greek tourismindustry was studied. The attitude of the executives towards thechallenge of the coronavirus was approached, the actions takenboth before the beginning of the health crisis and during andafter the end of each wave of cases. In addition, research wasconducted on the evaluation of restraint measures and businesssupport practices implemented by the government as well as thesatisfaction of businesses by the state.Finally, any phenomena of change in the consumer behavior oftourists based on the respective income class and the country oforigin were studied.
|
---|