| Abstract : | Η πανδημία εμφανίστηκε απρόσμενα δημιουργώντας άτυπα νέους κανόνες στους χώρους εργασίας. Η εν λόγω έρευνα δημιουργήθηκε με σκοπό να καταγράψουμε τα κίνητρα των εργαζομένων σε περίοδούς κρίσης όπως η πανδημία. Καθώς η πανδημία θεωρείται ένα ασυνήθιστο φαινόμενο που επηρέασε τους οργανισμούς και προκάλεσε αντίκτυπο στα κίνητρα των εργαζομένων. Για την εκπλήρωση των ερευνητικών στόχων και την απάντηση των ερωτημάτων διεξάχθηκε ποιοτική έρευνα με την μορφή ημιδομημένων συνεντεύξεων σε 11 εργαζόμενους των οικονομικών υπηρεσιών μιας εταιρείας πληροφορικής.Ένα από τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας ήταν η ασφάλεια που ένιωσαν οι εργαζόμενοι κατά την περίοδο της πανδημίας. Ο οργανισμός παρείχε στο προσωπικό εξοπλισμό ώστε οι εργαζόμενοι να εργαστούν απομακρυσμένα με την μορφή τηλεργασίας. Ωστόσο η τηλεργασία προκάλεσε αρνητικές επιπτώσεις στις σχέσεις των εργαζομένων δημιουργώντας μια απόμακρη και απρόσωπη επικοινωνία στον χώρο εργασίας. Η έρευνα ανέδειξε την τηλεργασία ως έναν νέο τρόπο εργασίας όμως ένα από τα τμήματα της εταιρείας δεν κατάφερε να λειτουργήσει απομακρυσμένα. Η αβεβαιότητα και ο φόβος της πανδημίας προκάλεσαν αντίκτυπο στα κίνητρα των εργαζομένων, επηρεάζοντας το Τμήμα Πιστώσεων που λειτούργησε με φυσική παρουσία στον χώρο εργασίας. Συμπεράναμε ότι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα ήταν η αύξηση του χρόνου εργασίας επηρεάζοντας την ψυχική και σωματική υγεία των εργαζομένων. Ωστόσο είναι σημαντική η εκπαίδευση των εργαζομένων ώστε να μπορούν να διαχειρίζονται το άγχος τους. Τέλος στην έρευνα καταγράψαμε το σύστημα ανταμοιβών που εφαρμόζει η εταιρεία δημιουργώντας ένα αίσθημα ισορροπίας και σταθερότητας μέσα στον οργανισμό.
The pandemic has appeared unexpectedly creating new rules in the working environment. The current study has been compiled with the aim to record the motivation of the employees in crisis periods, such as the pandemic. This is due to the fact that the pandemic situation is rendered as an unusual phenomenon which has affected companies greatly and induced repercussions on the employees’ motives. A series of qualitative interviews to 11 finance officers of an IT company has been conducted to fulfill the purposes of this survey as well as to complement the answers to the fundamental questions.One of the most essential findings was the feeling of security expressed by the employees during the pandemic. The company offered equipment so that the employees could work remotely throughout the difficult times. However, this has caused great frustration among the colleagues on account of the distant and unfriendly relationships developed. This new mode of working has been widely utilized by all departments except for one. The feelings of uncertainty and fear have created adverse motivation to the employees and obliged the Credit Department to be present in the offices all this time. One of the conclusions of the study is that the major problem is the increase in the working time which affected the people both physically and mentally. However, it is absolutely indispensable to train the employees to confront stressful situations. Finally, it has been reported that the company made an effort to establish a reward system in order to restore the sense of balance and stability within the organization.
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.