| Περίληψη : | Έναυσμα για τη συγγραφή της συγκεκριμένης έρευνας και την περαιτέρω διερεύνηση της διαχείρισης των κρίσεων σε οργανωσιακό επίπεδο αποτέλεσε η κρίση του Covid-19 και οι συνέπειες αυτής σε όλες τις εκφάνσεις της καθημερινής ζωής. Σκοπό της έρευνας αποτέλεσε η διερεύνηση των αποτελεσματικών στυλ ηγεσίας σε περιόδους κρίσεων. Πιο συγκεκριμένα, ύστερα από μία ενδελεχή βιβλιογραφική ανασκόπηση, μελετήθηκαν δυο ηγετικά στυλ, το μετασχηματιστικό και το συμπεριληπτικό τα οποία φαίνεται πως ενισχύουν την αποτελεσματικότητα διαχείρισης μίας κρίσης. Εν συνεχεία, αφού αποδείχθηκε η θετική συσχέτιση μεταξύ των δυο ηγετικών στυλ και της διαχείρισης κρίσεων, μελετήθηκε η επίδραση δυο ακόμη διαμεσολαβητικών μεταβλητών σε αυτή τη σχέση: της εργασιακής ανθεκτικότητας και δέσμευσης. Για την συλλογή των απαραίτητων στοιχείων και τη διερεύνηση των ερευνητικών υποθέσεων πραγματοποιήθηκε μια ποσοτική συγχρονική έρευνα σε εργαζομένους. Το δείγμα ανήλθε σε 113 Έλληνες εργαζομένους ενώ το ερευνητικό εργαλείο αποτέλεσε ένα ερωτηματολόγιο αυτοαναφοράς αποτελούμενο από έξι ενότητες (δημογραφικές πληροφορίες, συμπεριληπτική ηγεσία, μετασχηματιστική ηγεσία, διαχείριση κρίσεων, ανθεκτικότητα, δέσμευση). Τα ερευνητικά αποτελέσματα αναδεικνύουν ότι οι εργαζόμενοι στην Ελλάδα αναγνωρίζουν πως στο χώρο εργασίας τους υιοθετούνται σε μέτριο βαθμό πρακτικές συμπεριληπτικής ή μετασχηματιστικής ηγεσίας. Επιπλέον,διαφαίνεται πως οι Έλληνες εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν είναι έτοιμοι να διαχειριστούν μια επερχόμενη κρίση. Αναφορικά με τα διατυπωθέντα ερευνητικά ερωτήματα, επιβεβαιώθηκε πως η μετασχηματιστική και η συμπεριληπτική ηγεσία σχετίζονται θετικά με τη διαχείριση κρίσεων και πως οι δυο διαμεσολαβητικές μεταβλητές (ανθεκτικότητα και δέσμευση) σχετίζονται επίσης θετικά με τη διαχείριση κρίσεων. Τέλος, επιβεβαιώθηκε πως τόσο η ανθεκτικότητα όσο και η δέσμευση έχουν σημαντικό διαμεσολαβητικό ρόλο στη σχέση μεταξύ της ηγεσίας και της διαχείρισης κρίσεων και πιο συγκεκριμένα πως ενισχύουν την ικανότητα διαχείρισης κρίσεων σε περίπτωση που τα επίπεδα δέσμευσης και ανθεκτικότητας των εργαζομένων είναι χαμηλά.
The motivation for writing this research and further investigating crisis management at the organizational level was COVID-19 crisis and its consequences on all facets of daily life. The purpose of the research was to investigate effective leadership styles in times of crisis. Specifically, after a thorough bibliographic review, two leadership styles were studied, the transformational and the inclusive one; that seem to enhance the effectiveness of crisis management. Subsequently, after the positive correlation between the two leadership styles and crisis management, the impact of two more moderator variables on this relationship was investigated: employee resilience and work engagement. A quantitative synchronic research was carried out to collect the necessary data. The sample amounted to 113 Greek employees while the research tool was a self - report questionnaire consisting of six sections (demographic information, inclusive leadership,transformational leadership, crisis management, resilience, engagement). Research results show that employees in Greece recognize that in their workplace practices of inclusive or transformational leadership are rarely adopted. In addition, it appears that Greek employees feel that they are not ready to manage an upcoming crisis. Regarding the research questions, it has been confirmed that transformatiοnal and inclusive leadership are positively related to crisis management and that the two moderators (resilience and engagement) are also positively related to crisis management. Finally, it was confirmed that both resilience and engagement play an important moderating role in the relationship between leadership and crisis management and in particular to enhance crisis management capacity when employees' engagement and resilience levels are low.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.