Περίληψη : | Σκοπός της έρευνας ήταν η μελέτη της εργασιακής ευημερίας στην υβριδική εργασία. Ειδικότερα, εξετάστηκε ο διαμεσολαβητικός ρόλος της εργασιακής δέσμευσης και της εργασιακής εξουθένωσης στην σχέση μεταξύ εργασιακών πόρων (ηγεσία βάσει σεβασμού, διαπροσωπική εμπιστοσύνη στην εργασία), προσωπικού πόρου (αυτό-αποτελεσματικότητα) και εργασιακών απαιτήσεων (ασάφεια ρόλου, φόρτος εργασίας, αγένεια στην εργασία) από την μία και εργασιακής ευημερίας από την άλλη. Αναμενόταν ότι, η εργασιακή δέσμευση θα διαμεσολαβεί στη θετική σχέση εργασιακών πόρων, προσωπικού πόρου και εργασιακής ευημερίας και ότι η εργασιακή εξουθένωση θα διαμεσολαβεί στην αρνητική σχέση μεταξύ εργασιακών απαιτήσεων και εργασιακής ευημερίας. Επιπλέον, εξετάστηκε αν το διαφορετικό περιβάλλον εργασίας – γραφείο ή άλλη τοποθεσία – επηρεάζει την αντίληψη εργασιακών χαρακτηριστικών και εμπειριών. Στην έρευνα συμμετείχαν 52 εργαζόμενοι, οι οποίοι συμπλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο για 4 ή 5 εργάσιμες ημέρες, εκ των οποίων τουλάχιστον 2 ημέρες τηλεργάζονταν. Τα αποτελέσματα της έρευνας επιβεβαίωσαν μερικώς τις υποθέσεις. Αναλυτικότερα, βρέθηκε θετική σχέση ανάμεσα στην ηγεσία βάσει σεβασμού και την διαπροσωπική εμπιστοσύνη, με την εργασιακή δέσμευση και την εργασιακή ευημερία. Επίσης, βρέθηκε θετική σχέση μεταξύ της εργασιακής ευημερίας και της εργασιακής δέσμευσης, ενώ η τελευταία βρέθηκε να διαμεσολαβεί την θετική σχέση των εργασιακών πόρων με την εργασιακή ευημερία. Ακόμη, βρέθηκε θετική σχέση ανάμεσα στην ασάφεια ρόλου και στον φόρτο εργασίας από την μία και στην εργασιακή εξουθένωση από την άλλη και αρνητική σχέση μεταξύ των δύο αυτών απαιτήσεων και της εργασιακής ευημερίας. Παράλληλα, επιβεβαιώθηκε η αρνητική σχέση της εργασιακής εξουθένωσης με την εργασιακή ευημερία. Όσον αφορά τον ρόλο της τοποθεσίας, στην αντίληψη εργασιακών χαρακτηριστικών και εμπειριών, στατιστικά σημαντική διαφορά βρέθηκε μόνο για την εργασιακή εξουθένωση, καθώς εντοπίστηκαν χαμηλότερα επίπεδα εργασιακής εξουθένωσης τις ημέρες τηλεργασίας. Τα ευρήματα συμβάλλουν στην βιβλιογραφία της εργασιακής ευημερίας στην υβριδική εργασία και παρέχουν χρήσιμες κατευθυντήριες γραμμές στους επαγγελματίες ΔΑΔ, για την ενίσχυση της εργασιακής δέσμευσης και της εργασιακής ευημερίας των εργαζομένων που εργάζονται υβριδικά. The purpose of this research was to study workplace well-being in hybrid work. Specifically, the mediating role of work engagement and work exhaustion in the relationship between job resources (respectful leadership, interpersonal trust at work), personal resource (self-efficacy) and job demands (role ambiguity, workload, workplace incivility) on the one hand and work well-being on the other hand was examined. It was expected that work engagement would mediate the positive relationship between job resources, personal resource, and work well-being and that work exhaustion would mediate the negative relationship between job demands and work well-being. In addition, the study examined whether different work settings - office or other location - affected the perception of job characteristics and experiences. The research included 52 employees, who completed a questionnaire over 4 or 5 working days, of which at least 2 days they were teleworking. The study’s results partially confirmed the hypotheses. Specifically, a positive correlation was found between respectful leadership and interpersonal trust, both with engagement and work well-being. Moreover, a positive correlation was found between work well-being and engagement, and the latter was found to mediate the positive relationship between job resources and work well-being. Furthermore, a positive correlation was revealed between role ambiguity and workload on the one hand and work exhaustion on the other hand, and a negative relationship between these two demands and work well-being. Also, a negative relationship between work exhaustion and work well-being was confirmed. Regarding the role of location, in the perception of job characteristics and experiences, a statistically significant difference was found only for work exhaustion, as lower levels of work exhaustion were reported on teleworking days. The findings contribute to the literature of work well-being in hybrid work and provide useful guidelines for HRM practitioners to enhance work engagement and work well-being of hybrid workers.
|
---|