| Περίληψη : | Στη συγκεκριμένη εργασία πραγματεύεται ο ρόλος της ηγεσίας στην απόδοση των οργανισμών. Αξιολογείται η απόδοση με βάση οικονομικούς και μη οικονομικούς δείκτες και εξετάζεται η επίδραση των τύπων ηγεσίας σε αυτούς. Ως οικονομικοί δείκτες απόδοσης θεωρήθηκαν τα έσοδα, τα λειτουργικά έξοδα, το κέρδος και το μερίδιο αγοράς της εταιρίας, ενώ ως μη οικονομικοί δείκτες η καινοτομία, η φήμη, η ανταγωνιστικότητα της εταιρίας και η πιστότητα των πελατών της. Από τους αναγνωρισμένους τύπους ηγεσίας επιλέχθηκαν να μελετηθούν το μετασχηματιστικό και το συναλλακτικό στυλ, λόγω της υψηλής δημοτικότητας τους, αλλά και επειδή οι διαστάσεις τους, καλύπτουν όλα τα χαρακτηριστικά της ηγεσίας, σύμφωνα με τη θεωρία Πλήρους Φάσματος του Bass. O κύριος στόχος της συγκεκριμένης μελέτης είναι να αναλύσει την επίδραση καθεμίας από τις συνιστώσες των δυο ηγεσιακών στυλ τόσο στους οικονομικούς όσο και στους μη οικονομικούς δείκτες απόδοσης ξεχωριστά. Η προσέγγιση αυτή βοηθάει στην έμφαση των χαρακτηριστικών ηγεσίας που λειτουργούν πιο αποτελεσματικά για την αύξηση της απόδοσης των οργανισμών, προτείνοντας την πιθανή υιοθέτηση αυτών από τους ηγέτες, μεμονωμένα, ανεξάρτητα από το κύριο στυλ ηγεσίας που αυτοί επιθυμούν να ασκούν. Επίσης η συμβολή της συγκεκριμένης μελέτης εντοπίζεται και για τους οργανισμούς όσον αφορά στην αποσαφήνιση της επιλογής του κατάλληλου τύπου ηγέτη, ανάλογα με το μοντέλο απόδοσης που εφαρμόζουν. Στο πρώτο κεφάλαιο αναφέρεται η σημασία της ηγεσίας για την απόδοση των οργανισμών. Στο δεύτερο κεφάλαιο εισάγεται η έννοια της ηγεσίας και δίνονται τα γενικά χαρακτηριστικά της, ενώ στη συνέχεια αναλύονται το μετασχηματιστικό κα συναλλακτικό στυλ ηγεσίας και οι διαστάσεις τους όπως κατηγοριοποιούνται από τον Bass. Στο τέλος του κεφαλαίου παρατίθενται οι υποθέσεις που ερευνήθηκαν. Στο τρίτο κεφάλαιο περιγράφονται η μέθοδος και το εργαλείο έρευνας που χρησιμοποιήθηκαν για τη συλλογή των δεδομένων, ενώ στο τέταρτο κεφάλαιο απεικονίζονται τα στατιστικά αποτελέσματα αυτών. Στο πέμπτο κεφάλαιο συλλέγονται και αναλύονται τα συμπεράσματα που διεξήχθησαν από την παρούσα μελέτη.
The current thesis is about the role of leadership in organizational performance. The last is evaluated based on financial and non financial indexes and the impact of leadership styles on them is examined. Revenues, operating costs, profit and market share are considered as financial indexes, whereas firm’s innovation, reputation, competitiveness and customers loyalty are taken as non financial indexes. Transformational and transactional leadership style are chosen to be studied, because of their high popularity and the wide range of their characteristics that describe the whole leadership, according to Bass ‘s Full Range Leadership Model. The main purpose of the specific study is to analyze the impact of each factor of the two leadership styles on both financial and non financial indexes. This approach emphasizes the leadership characteristics that lead to the increase of organizational performance, suggesting their adoption by the leaders, independently from the basic leadership they have chosen to exercise. From organizations’ point of view, the contribution of the specific thesis is helping them to recognize the most suitable style of the leader that fits to the performance model they implement. In the first chapter, the importance of leadership for organizational performance is analyzed. In the second chapter the concept of leadership is inserted and its general characteristics are presented. In turn, transformational and transactional leadership style are described in detail and their factors are recorded as they are given by Bass. At the end of the chapter the assumptions that have been investigated are provided. In the third chapter the research method and the tool that have been used for the data collection are mentioned, whereas in the fourth chapter their statics results are depicted. In the fifth chapter the conclusions that have been extracted from the specific study are provided.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.